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讓標準成為本能
發(fā)布時間:
2025-04-01
ISO體系新證書下發(fā),意味著我們上海北卡再次順利通過ISO9001質量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系及ISO45001職業(yè)健康安全管理體系的再認證審核。作為質量部的一員且全程參與兩次再認證工作的團隊成員,這段經歷不僅讓我深刻理解了體系認證的內涵,更在實踐中收獲了寶貴的經驗與成長。
開始認證時,我們主要把目光聚焦于“如何通過審核”,ISO體系證書的有效期為3年,每次的再認證都是 “文件合規(guī)”向“實踐落地”轉化的關鍵環(huán)節(jié)。通過再認證審核,我們不僅能夠重新梳理流程漏洞,更可以根據審核情況完善我們的體系內容。在再認證審核過程中,機構老師為我們進行審核并解答后,我們更加充分地了解了再認證審核的必要性。再認證是一次“體檢升級”,它不僅驗證當前我們的體系是否符合標準,同時也引導著我們去思考“如何讓標準成為本能”。
首次認證時,部分同事誤將體系文件視為“應付檢查的工具”,記錄也是“為做而做,為檢查而做”,導致實際工作中部門工作推進較為困難。再認證時,我們推動“數據可視化”改革,嚴格執(zhí)行“寫你所做、做你所說、記你所做、改你所錯”原則,從而規(guī)避相關風險。
在ISO三大體系(質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全)的日常工作中,我們文件體系以ISO 9001的為基礎框架,摒棄了以往繁瑣的文件,精簡合并了很多通用程序文件,還針對環(huán)境管理(廢棄物處理)和職業(yè)健康安全(應急預案)保留了相應的專項文件。同時,我們在工作流程上也打破了部門壁壘,除了在采購流程中同步評估供應商的質量、環(huán)保和安全資質外,每年還會與供應商簽訂相關方聯絡書,對供應商施加影響。風險管控方面,我們建立統一的風險評估機制,定期委托第三方監(jiān)測廢水/廢氣排放數據,定期組織化學品泄漏應急演練,同步更新環(huán)境應急預案和安全響應方案。通過跨職能內審團隊開展聯合審核,各部門均有較大提升。(王?。?/font>
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