新聞中心
news
我在藥店站柜臺
發(fā)布時間：
2023-12-12
在大藥房輪崗的第二個星期，我在時珍閣藥店的柜臺幫忙，這對我來說是一次新體驗。在其他單位輪崗時，每天面對的都是同事，我有哪里做得不好或者有不理解的地方，同事們都會包容并耐心給我講解；而現(xiàn)在穿著白大褂站在藥店柜臺里，則需要我耐心對待來來往往的顧客，盡力去滿足他們的需求。
我沒有藥學(xué)相關(guān)的知識基礎(chǔ)，之前去藥店一般都是把癥狀告訴店員，讓店員推薦該買什么藥，現(xiàn)在角色轉(zhuǎn)換，作為店員面對顧客的詢問，我在新奇之余還感受到一絲慌張和無所適從。我第一天到時珍閣剛換上白大褂，還沉浸在新奇的體驗中時，一位顧客走過來讓我拿盒阿莫西林，還什么都沒來得及熟悉的我自然不知道該去哪拿，想要求助其他店員，但是當時店里顧客比較多，店員們都在忙，沒人顧得上我，所以我只能硬著頭皮先在綜合類藥架上找找看。找了一圈還是沒看到阿莫西林，我心里越來越慌，一時之間不知道該怎么辦，所幸這時一位店員姐姐走過來拿藥，我一問才知道阿莫西林要在陰涼處保存，沒有放在常規(guī)藥架上。終于把阿莫西林交到顧客手上后，我松了一大口氣，同時也意識到要想幫上忙，首先得先熟悉各類藥品的擺放位置。在經(jīng)過一段時間的觀察以及店員們的幫助下，我慢慢可以做一些取藥、開單子、代配登記等簡單的工作，面對顧客也能表現(xiàn)得更加從容了。
站在藥店柜臺里，也讓我看到了藥師們對待顧客時耐心、負責(zé)任的態(tài)度。一些藥物比如降糖藥等的副作用較強，長期使用可能會損傷肝腎，對此藥師也會向購買此類藥物的顧客一一說明，并提醒他們要定期去醫(yī)院檢查或配合服用護肝護腎的藥；顧客如果購買了兩種藥性相沖的藥，藥師也會對此做詳細解釋，并勸誡顧客只買其中一種，或者建議兩種藥間隔一段時間服用，不要同時吃。作為慢性病種定點藥店，來買藥的多是有慢病的老人，他們基本上每個月都需要來買一次藥，因此與藥師們都相互認識。一位老人進了藥店，藥師看見后笑著打招呼：“爺爺來這么早啊，好久沒見了，最近身體怎么樣?。?rdquo;老爺爺也會笑著回應(yīng)：“去兒子家住了幾個月，前幾天剛回來，我身體挺好的。”類似的場景每天都會發(fā)生很多遍，藥師們一邊開藥一邊和他們聊天，和顧客之間不再是冷冰冰的買賣關(guān)系，而更像是朋友，讓他們感受到一絲關(guān)懷和溫情?？粗粋€個顧客滿面笑容地離開藥店，我也覺得無比溫暖。在這樣的氛圍下，原本不敢和顧客對視交流的我，也漸漸拋卻尷尬，開始能和他們自然地寒暄交流一番。
在沒有顧客的時候，我時常會與藥師們聊天交流，其中和周師傅交流最多，他是時珍閣藥店資歷最深的一名藥師，四十多年來一直與藥品打交道，和附近經(jīng)常來買藥的慢病顧客也都非常熟悉。周師傅說作為藥師也應(yīng)該多替病人著想，體現(xiàn)藥店的人文關(guān)懷。“病人進來買藥，肯定是希望病能夠好起來，我們給他們開藥也是一樣的道理，希望配給他們的藥能把他們治好。但是呢，每個病人的條件都不一樣，你又不能一概而論。”周師傅是這樣說的，也是這樣做的，在開藥的時候會根據(jù)每個病人的具體情況推薦不同的藥品，對于生活條件較好的病人，可以優(yōu)先推薦療效最好的藥，而對于生活條件較差的病人，應(yīng)該在保證基本療效的情況下推薦較為便宜的藥，但是最終目的都是要讓病人好起來。有時候慢病藥品報銷名單有變化，藥師也會及時和病人說明，開藥時也盡量選擇在報銷名單上的藥。頗有幾分“但愿世上無疾苦，寧可架上藥生塵”的味道。
在關(guān)懷病人的同時，周師傅也一直牢記著藥師的責(zé)任。有一次，一位慢病病人來開藥，他的慢病本子上記著他半個月前已經(jīng)買了一個月的藥量了，一般慢病病人一個月買一次藥，下個月最多可以提前兩三天來買。周師傅看他可以買藥的時間還沒到就讓他先回去，等家里的藥只剩一兩天的量后再來買。“我現(xiàn)在來都來了，你就把藥賣給我不就行了，半個月以后再來麻不麻煩??！”病人很不理解，說話語氣也變重了。“你先別激動，我也知道你來一趟不容易，但是規(guī)定就是這樣，我們也沒辦法。我今天要是把藥賣給你了，是要罰錢的，咱們都相互理解理解，好吧？”周師傅耐心安撫著病人的情緒，最終打消了病人堅持買藥的念頭。周師傅送走病人，轉(zhuǎn)頭和我說：“我這樣做不僅僅是對病人負責(zé)，同時也是對自己對藥店負責(zé)。按規(guī)定按計量合理開藥，注意事項該囑咐就囑咐，只要我們每一步都合理合規(guī)，那么無論什么麻煩都找不上我們。”
在時珍閣藥店柜臺幫忙的這一個星期，不僅豐富了我的知識和閱歷，還讓我明白了藥師的工作遠非簡單的配藥和售藥，而是要綜合考慮顧客的實際情況和需求，傾聽他們的訴求，給予溫暖的關(guān)懷和專業(yè)的建議。（潘依蘭）
更多資訊
尖峰健康將被認定為“浙江省農(nóng)業(yè)科技企業(yè)”
本報訊近日，金華市科技局發(fā)布公示，擬認定浙江尖峰健康科技有限公司等4家企業(yè)為浙江省農(nóng)業(yè)科技企業(yè)。按有關(guān)要求，浙江省農(nóng)業(yè)科技企業(yè)必須以農(nóng)業(yè)產(chǎn)品為主營業(yè)務(wù)，且生產(chǎn)經(jīng)營場所和設(shè)施、管理制度健全，科技人員占企業(yè)職工總數(shù)15%以上，企業(yè)年度銷售收入500萬元以上（其中農(nóng)業(yè)科技產(chǎn)品銷售收入與技術(shù)性收入占企業(yè)總收入的50%以上），企業(yè)年度用于農(nóng)業(yè)科技研究與開發(fā)經(jīng)費占企業(yè)總銷售收入的2%以上，主持承擔(dān)有縣（市、區(qū)）以上科技項目，環(huán)保達到國家規(guī)定標準。尖峰健康自成立以來，非常重視創(chuàng)新平臺的建設(shè)和科技人員培養(yǎng)。截至2016年底，科技人員占企業(yè)職工總數(shù)17%，技術(shù)人員中學(xué)士以上人員占76%；科技產(chǎn)品銷售收入占比約90%；研發(fā)費用占總銷售收入8.9%；承擔(dān)3項縣（市、區(qū)）以上科技項目。繼2016年取得金華市農(nóng)業(yè)科技企業(yè)榮譽稱號后，尖峰健康申請了此次省級農(nóng)業(yè)科技企業(yè)的認定。在婺城區(qū)科技主管部門推薦的基礎(chǔ)上，經(jīng)形式審查、實地考察和專家評審答辯等評審環(huán)節(jié)，尖峰健康最終將獲得認定授牌。據(jù)悉，金華市政府和婺城區(qū)政府還將對取得該榮譽稱號的企業(yè)給予一定的配套資金獎勵。（楊浩）
2020
07-31
搶抓都市區(qū)發(fā)展新機遇 讓老牌企業(yè)煥發(fā)新活力
浙江尖峰集團股份有限公司是金華的老牌企業(yè)，從1958年第一代尖峰人創(chuàng)辦金華水泥廠算起，已經(jīng)有59年的歷史。從最初的小水泥廠，到如今水泥、醫(yī)藥為主，健康品、倉儲物流為輔，跨行業(yè)、跨地域的綜合性企業(yè)集團，尖峰走出了一條屬于自己的發(fā)展道路。這兩年，受經(jīng)濟下行壓力的影響，一些企業(yè)陷入困境，但尖峰卻逆勢而上，捷報頻傳。近五年來，尖峰年均利潤超2.5億元，上繳利稅合計8.27億元。剛剛過去的2016年，營業(yè)收入23.79億，凈利潤2.85億，創(chuàng)造了尖峰歷史最好成績。2017年一季度報告中凈利潤1.12億元，再次刷新了季度業(yè)績的紀錄。在“走在前列、共建金華”大背景下，今年，金華市委、市政府又提出大力推進綜合交通廊道、金義科創(chuàng)廊道、浙中生態(tài)廊道的“三條廊道建設(shè)”戰(zhàn)略部署，為金華未來經(jīng)濟社會發(fā)展描繪了新藍圖。面對新機遇，尖峰集團董事長蔣曉萌說，作為全省第四大都市區(qū)，金華“三條廊道”的建設(shè)，必將對浙中地區(qū)相關(guān)產(chǎn)業(yè)走向、企業(yè)自身定位帶來積極而深遠的影響，廣大企業(yè)經(jīng)營者、婺商應(yīng)該積極投身改革發(fā)展新浪潮中去，認真思考如何結(jié)合“三條廊道”建設(shè)需要，發(fā)揮企業(yè)自身應(yīng)有作用，從而搭上金華經(jīng)濟發(fā)展這輛“大車”，在推動地方
2020
07-31
本報訊7月17日，浙江省科技廳副廳長章一文一行到尖峰集團走訪，與蔣曉萌、虞建紅等集團公司領(lǐng)導(dǎo)進行座談。集團公司董事長蔣曉萌從水泥、醫(yī)藥健康等板塊，向章一文副廳長介紹了尖峰集團近年來的發(fā)展、經(jīng)營現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)等方面的情況。集團公司副總經(jīng)理、藥業(yè)公司總經(jīng)理黃金龍著重介紹了藥業(yè)公司的產(chǎn)業(yè)布局、科研水平、創(chuàng)新發(fā)展方向、獲得成果、在研項目等內(nèi)容。雙方還就信息對接、創(chuàng)新課題扶持、產(chǎn)業(yè)化項目等相關(guān)問題進行了交流。章一文副廳長對尖峰近年來的工作給予充分肯定，他說，由于近幾年尖峰的老本行水泥產(chǎn)業(yè)遷至外省，平時的關(guān)注也少了，沒有想到現(xiàn)在還能做得這么好。尤其值得欣喜的是，尖峰在發(fā)展的同時注重技術(shù)創(chuàng)新的投入，明確“將企業(yè)做大做強”的發(fā)展方向，是一家讓股東放心的上市公司。（記者倪穎珍）
2020
07-31
本報訊7月17日，浙江省科技廳副廳長章一文一行到尖峰集團走訪，與蔣曉萌、虞建紅等集團公司領(lǐng)導(dǎo)進行座談。集團公司董事長蔣曉萌從水泥、醫(yī)藥健康等板塊，向章一文副廳長介紹了尖峰集團近年來的發(fā)展、經(jīng)營現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)等方面的情況。集團公司副總經(jīng)理、藥業(yè)公司總經(jīng)理黃金龍著重介紹了藥業(yè)公司的產(chǎn)業(yè)布局、科研水平、創(chuàng)新發(fā)展方向、獲得成果、在研項目等內(nèi)容。雙方還就信息對接、創(chuàng)新課題扶持、產(chǎn)業(yè)化項目等相關(guān)問題進行了交流。章一文副廳長對尖峰近年來的工作給予充分肯定，他說，由于近幾年尖峰的老本行水泥產(chǎn)業(yè)遷至外省，平時的關(guān)注也少了，沒有想到現(xiàn)在還能做得這么好。尤其值得欣喜的是，尖峰在發(fā)展的同時注重技術(shù)創(chuàng)新的投入，明確“將企業(yè)做大做強”的發(fā)展方向，是一家讓股東放心的上市公司。（記者倪穎珍）
2020
07-31
植物廢棄物再利用產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟成立 天津尖峰天然產(chǎn)物公司任理事長單位牽頭組建
本報訊7月13日，由天津尖峰天然產(chǎn)物公司作為理事長單位的“植物廢棄物再利用產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟”首屆理事會在天津隆重召開，標志著該聯(lián)盟正式成立。為了應(yīng)對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級所帶來的新挑戰(zhàn)，近年來，天津經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，積極引入創(chuàng)新載體和資源，培育新的增長點，緊抓科技型企業(yè)扶持工作，以培養(yǎng)一批高成長性、具有新時代創(chuàng)新特點的企業(yè)為目標，使之成為開發(fā)區(qū)乃至濱海新區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的頂梁柱和創(chuàng)新發(fā)展的主力軍。2016年11月，開發(fā)區(qū)首次遴選區(qū)內(nèi)20家科技型企業(yè)作為示范企業(yè)，天津尖峰就是其中之一，并在天津市委、市政府相關(guān)政策的支持下，聯(lián)合天津科技大學(xué)、天津農(nóng)學(xué)院、葡先生（天津）科技有限公司、天津民生生物工程股份有限公司、天津市壹杯紅生物技術(shù)有限公司等企業(yè)和院校，著手組建“植物廢棄物再利用產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟”（以下簡稱“聯(lián)盟”），針對大健康重點產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，開展”植物廢棄物再利用”關(guān)鍵性技術(shù)合作研發(fā)，制定、修訂和推廣產(chǎn)業(yè)技術(shù)標準，通過建立科技資源開放共享和產(chǎn)業(yè)技術(shù)信息交流平臺，來推動綠色健康產(chǎn)業(yè)的另一個新領(lǐng)域。聯(lián)盟首屆理事會的召開得到了政府有關(guān)部門、媒體和業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。天津市科委、濱海新區(qū)科委、天津
2020
07-31
本報訊7月17日，浙江省科技廳副廳長章一文一行到尖峰集團走訪，與蔣曉萌、虞建紅等集團公司領(lǐng)導(dǎo)進行座談。集團公司董事長蔣曉萌從水泥、醫(yī)藥健康等板塊，向章一文副廳長介紹了尖峰集團近年來的發(fā)展、經(jīng)營現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)等方面的情況。集團公司副總經(jīng)理、藥業(yè)公司總經(jīng)理黃金龍著重介紹了藥業(yè)公司的產(chǎn)業(yè)布局、科研水平、創(chuàng)新發(fā)展方向、獲得成果、在研項目等內(nèi)容。雙方還就信息對接、創(chuàng)新課題扶持、產(chǎn)業(yè)化項目等相關(guān)問題進行了交流。章一文副廳長對尖峰近年來的工作給予充分肯定，他說，由于近幾年尖峰的老本行水泥產(chǎn)業(yè)遷至外省，平時的關(guān)注也少了，沒有想到現(xiàn)在還能做得這么好。尤其值得欣喜的是，尖峰在發(fā)展的同時注重技術(shù)創(chuàng)新的投入，明確“將企業(yè)做大做強”的發(fā)展方向，是一家讓股東放心的上市公司。（記者倪穎珍）
2020
07-30
SAF Coolest v1.3.1.2 設(shè)置面板 MVXSS-ANRM-XSSQE-ZSQ
無數(shù)據(jù)提示
Sorry，當前欄目正在更新中，敬請期待!
您可以查看其他欄目或返回 首頁
